OpenAI COO diz que os anúncios serão “um processo iterativo”

No mês passado, a OpenAI disse que iria apresentar anúncios para usuários dos níveis gratuito e Go no ChatGPT. A empresa lançou anúncios para usuários baseados nos EUA no início deste mês em meio a críticas de rivais como a Anthropic, que publicou uma série de anúncios do Super Bowl.

À margem da cúpula de IA da Índia, o TechCrunch perguntou Brad Lightcap, COO da OpenAI sobre como a empresa está abordando os anúncios. Lightcap disse que o processo é iterativo e a empresa precisa acertar a privacidade e a confiança do usuário.

“Bem, este será um processo iterativo, com certeza. Isso é algo que estamos comprometidos em acertar. Como é isso? Significa obviamente manter a confiança do usuário em um nível muito alto. Significa acertar a privacidade”, disse Lightcap.

Ele também observou que os anúncios podem melhorar a experiência dos usuários com o produto, se forem feitos da maneira certa. Ele pediu alguns meses à OpenAI para ver como a empresa se sai no lançamento do produto.

“Isso significa realmente criar uma experiência de produto agradável. Acreditamos que os anúncios bem feitos podem ser aditivos à experiência do produto. E, portanto, será necessária uma iteração, levará tempo, mas estamos apenas começando. Então, talvez nos dê alguns meses e veja no que dá”, disse ele.

A Lightcap não especificou se a empresa está pensando em lançar anúncios fora do mercado dos EUA no momento.

No início deste mês, Sam Altman revidou na Anthropic com uma longa postagem no X sobre os anúncios do Super Bowl, chamando o rival da OpenAI de “desonesto” e acusando-o de fabricar um produto caro que atende “pessoas ricas”.

“Mais importante ainda, acreditamos que todos merecem usar IA e estamos comprometidos com o acesso gratuito, porque acreditamos que o acesso cria agência. Mais texanos usam ChatGPT gratuitamente do que o número total de pessoas que usam Claude nos EUA, por isso temos um problema de formato diferente do deles”, escreveu Altman.

Vários pontos de venda relataram que a OpenAI está cobrando US$ 60 por 1.000 impressões, uma taxa excepcionalmente alta. No mês passado, Adweek observou que a OpenAI está pedindo US$ 200.000 de compromisso mínimo dos anunciantes. No início desta semana, A informação relatou que o Shopify está permitindo que seus comerciantes anunciem no ChatGPT por meio de sua rede de anúncios Shop Campaigns, juntando-se aos primeiros testadores como Target, Williams Sonoma e Adobe.