Snapchat traz publicidade conversacional com tecnologia de IA para seu aplicativo

Snapchat anunciado na terça-feira que está lançando “AI Sponsored Snaps”, que permitirá aos usuários interagir diretamente com os agentes de IA das marcas. Snaps patrocinados são os anúncios colocados diretamente na guia principal de bate-papo do aplicativo. Até agora, os usuários não podiam interagir com esses anúncios, mas com o lançamento dos anúncios patrocinados por IA, eles poderão fazer coisas como fazer perguntas e obter recomendações.

É claro que nem todos concordarão com os anúncios patrocinados pela IA, pois eles introduzem a IA em mais uma parte da experiência do Snapchat. Além disso, nem todo mundo está ansioso por publicidade mais avançada.

No entanto, o Snapchat disse em um postagem no blog que sua “comunidade não está apenas aberta à IA em conversas, eles já a estão adotando”, visto que mais de meio bilhão de usuários enviaram mensagens para seus Bot de bate-papo com IA desde que foi lançado em 2023.

“A conversa está se tornando o espaço mais valioso da publicidade”, disse Ajit Mohan, diretor de negócios da Snap, na postagem do blog. “A IA está acelerando essa mudança, transformando o chat no local onde as pessoas descobrem produtos, fazem perguntas e tomam decisões em tempo real. A verdadeira oportunidade não é apenas colocar anúncios nesses ambientes, é criar formatos que pareçam nativos à forma como as pessoas já falam.”

Para as marcas, os novos Snaps patrocinados pela IA dão-lhes acesso aos quase um bilhão de usuários ativos mensais do Snapchat. Eles podem trazer seus próprios agentes de IA para a plataforma para impulsionar o envolvimento e as compras.

O Snapchat diz que o novo formato aproveita o impulso dos Snaps Patrocinados, que já geram 22% mais conversões com custo por ação quase 20% menor. Com o novo formato, eles podem envolver os usuários por meio de interações personalizadas e baseadas em IA, exatamente onde eles já estão conversando.

A empresa afirma que 85% dos usuários interagem regularmente no feed do Chat e que os usuários enviaram mais de 950 bilhões de chats somente no primeiro trimestre de 2026. Além disso, 57% dos usuários adolescentes do Snapchat enviam mensagens para outras pessoas diariamente, incluindo 4 em cada 10 que o fazem várias vezes ao dia.