Doordash adiciona ferramentas de IA para acelerar a integração do comerciante e editar fotos de pratos

O DoorDash adicionou na segunda-feira novas ferramentas baseadas em IA que permitem aos comerciantes acelerar a integração, editar fotos para melhorar a aparência dos pratos e criar sites com base em suas listas de aplicativos.

A ferramenta de integração funciona de forma semelhante à Amazon lançada em 2024. Os comerciantes podem direcionar a ferramenta para seu site, de onde ela buscará automaticamente informações como fotos, horário de funcionamento e itens de menu para criar uma listagem no aplicativo. Os comerciantes podem revisar e editar todas essas informações antes de publicar a listagem.

DoorDash também renovou sua videoteca. A biblioteca agora permite que os comerciantes marquem pratos em vídeos para que os clientes possam encomendá-los diretamente. A biblioteca também mostra estatísticas como total de visualizações, vendas geradas por vídeo e vendas de novos clientes.

Os restaurantes também estão recebendo algumas ferramentas de edição de fotos: o AI Retouch pode substituir planos de fundo, tornar as imagens mais nítidas e otimizar a iluminação sem alterar o prato; e o AI Replate manipula imagens de pratos para que pareçam ter sido preparados profissionalmente, mudando a iluminação e a cor. Os comerciantes também podem fornecer uma imagem de referência para aplicar um estilo específico a uma imagem existente.

“Na DoorDash, estamos constantemente construindo ferramentas para ajudar os comerciantes a ter sucesso, desde o primeiro dia na plataforma até todos os pedidos seguintes. Essas novas ferramentas refletem nossa crença de que a tecnologia certa deve remover o atrito, e não adicioná-lo, para que os comerciantes possam se concentrar no que fazem de melhor: preparar comida excelente e oferecer experiências incríveis ao cliente”, disse Brian Tolkin, chefe de produtos comerciais da DoorDash, em um comunicado.

A empresa está adicionando novos recursos ao seu plataforma de comércio também, um dos quais permite que proprietários de restaurantes criem um site baseado no conteúdo existente do DoorDash, como itens de menu e fotos. A empresa disse que durante um teste do novo recurso, os comerciantes obtiveram taxas de conversão de pedidos de quase 10%, em média.

A empresa também adicionou um novo criador de campanhas de marketing que permite aos comerciantes automatizar a criação de conteúdo, divulgação por e-mail e agendamento.