Mesmo que você odeie IA, você usará a pesquisa de IA do Google

Já faz 17 anos desde que participei do icônico semanário reunião de qualidade de pesquisa na sala de conferências de Ouagadougou, no campus do Google em Mountain View. Naquela manhã de quinta-feira, cerca de três dúzias de engenheiros, gerentes de produto e executivos sentaram-se à mesa ou esparramaram-se no chão para discutir por que certas consultas ou categorias de pesquisa não produziam resultados perfeitos e sugerir soluções. Em 2010, essas reuniões conduziram Google fazer 550 alterações em seu algoritmo de busca, um número que parecia impressionante na época.

Essa memória parece um tipo de lata. No Google Desenvolvedor de E/S conferência esta semana, uma palestrante principal – a chefe de pesquisa Liz Reid – rebaixou oficialmente a boa e velha pesquisa ao esquecimento virtual. Esta foi a continuação de um processo que começou há dois anos, quando o Google introduziu a “Visão Geral da IA”, seus resumos que ficam no topo da página de resultados de pesquisa e literalmente se escondem nos famosos “10 links azuis”. A essa altura, esses links já haviam sido degradados, de modo que muitas vezes os mais relevantes foram enterrados abaixo de agregadores, spam e mapas e resultados de compras do próprio Google. Agora, no que Reid descreveu como o mais mudança significativa na caixa de pesquisa do histórico da empresa, os usuários estão em comunicação direta com a versão mais recente do Gemini do Google. Até o termo “consulta” parece desatualizado, já que as contribuições humanas são um ponto de partida para a colaboração da IA. O processo também pode incorporar informações pessoais que o Google conhece sobre você, o que pode ser muita coisa. A resposta a uma consulta pode ser uma apresentação personalizada, talvez reforçada por Agentes de IA que buscam estradas secundárias digitais para erradicar informações. A transformação está completa. No palco, o Google disse em voz alta: “Google Search é AI Search”.

A caixa de pesquisa costumava ser um portal para a web. A nova caixa “inteligente” é um convite para solicitar uma resposta personalizada e com tecnologia Gemini às perguntas do usuário, às vezes até criando instantaneamente uma minipublicação personalizada com gráficos, marcadores e até animações. O Google costumava se orgulhar de interpretar termos de pesquisa enigmáticos para adivinhar a intenção do usuário. Agora, ele incentiva os pesquisadores a se envolverem com Gêmeos em uma maratona de conversação. Para enfatizar a mudança, os representantes do Google na conferência usaram camisetas que diziam “Pergunte-me qualquer coisa”, refletindo a sugestão que Gemini oferece. Assim como na versão informatizada, se você pedisse orientações a esses sorridentes assessores, a resposta não resultaria em um clique para acessar um site.

Nossa vida digital hoje em dia está em um ponto de transição desconfortável. A IA parece estar impulsionando todos os modelos de negócios, e gigantes como o Google estão incorporando a IA em todos os seus produtos e operações. Ao mesmo tempo, há uma resistência crescente e até mesmo repulsa à medida que esta tecnologia poderosa e assustadora se infiltra nas nossas vidas. Apenas observe as vaias quando os palestrantes de formatura mencionam IA. Mas, na opinião do Google, a pesquisa por IA – se você ainda quiser chamá-la assim – é uma inevitabilidade que até mesmo os que odeiam a IA abraçarão.

Eu estava entre aqueles que recuaram com a introdução da Visão Geral da IA ​​​​em 2024. Agora reconheço que a Visão Geral – e o “Modo IA” mais profundo que ela incentiva você a usar – é simplesmente melhor para muitas coisas, seja para descobrir se Sábado à noite ao vivo tem um novo episódio, obtendo uma explicação sobre um chicote de agente ou até mesmo encontrando um link. Quando procurei meu artigo da WIRED onde descrevi a reunião em Ouagadougou, os links azuis não foram nada úteis. Mas quando expliquei em linguagem simples o que procurava, encontrei imediatamente.

Então está funcionando. O Google afirma que mais de um bilhão de pessoas por mês pesquisam no AI Mode, uma guia separada no site do Google onde os links são ainda mais periféricos. As consultas do Modo AI estão dobrando a cada trimestre.