Klarna usou um avatar de AI de seu CEO para fornecer ganhos, disse ele

Sebastian Siemiatkowski está se inclinando para a idéia de que sua startup Klarna, com base em Later-Later-Later, seja uma empresa de IA. Quando Klarna entregou ganhos trimestrais atualizados na segunda -feira, foi seu avatar de AI (foto acima) que apresentou os destaques, De acordo com o vídeo do YouTube da empresa.

Além da admissão de Ai Siemiatkowski, não era óbvio que isso era AI. Havia apenas alguns sinais sutis: Ai Siemiatkowski não piscou tanto quanto a maioria dos humanos. A sincronização da voz foi boa, mas não perfeita. A IA também estava usando uma jaqueta marrom que parecia muito com a de uma foto corporativa amplamente divulgada de seu eu humano (embora a camisa fosse diferente).

Klarna, que está se preparando para estrear como uma empresa públicaestava usando as finanças atualizadas para divulgar a IA como um fator determinante para atingir 100 milhões de usuários. Ele creditou o uso da IA ​​por um quarto trimestre lucrativo consecutivo, explicando que “simplificou sua força de trabalho em ~ 40%”, a empresa disse em sua postagem no blogsubindo Receita por funcionário para quase US $ 1 milhão.

Siemiatkowski humano Especificado para CNBC que “a empresa diminuiu de cerca de 5.000 para agora quase 3.000 funcionários”.

Ele não é o primeiro CEO a zombar da idéia de uma IA substituindo um CEO. A IA Sales Agent Startup Artisan, conhecida por sua campanha anual viral de “Parar de contratar humanos”, publicou um vídeo de April Fool de seu CEO Jaspar Carmichael-Jack sendo demitido e substituído com um CEO da IA.

Mas talvez a ideia de AIS substituir os CEOs não seja uma piada total. Embora seja certamente verdade que alguns CEOs – especialmente nas startups – recebem as mãos de codificação suja ou as perspectivas de chamadas frias, os principais empregos de um CEO são definir estratégia, tomar decisões e assumir a responsabilidade por essas decisões.

Quem melhor do que uma IA construída em um modelo de raciocínio SATA para digerir grandes amostras de dados da empresa, estudar gobos de estratégia de negócios bem -sucedidos e usá -los para tomar decisões? De fato, pesquisas publicadas na Harvard Business Review no ano passado descobriram que um Ai poderia, principalmente, superar os CEOs humanoscom base em um modelo usando GPT-4O.

No entanto, o CEO da IA ​​também foi rapidamente demitido pelo conselho virtual do estudo. Isso ocorre porque respondeu mal a “eventos de cisne negros, como o mercado, colapsa durante a pandemia Covid-19”, descobriram os pesquisadores. Ainda assim, como os defensores da IA ​​gostam de ressaltar, esses são os primeiros dias. Os futuros CEOs da IA ​​podem aprender a se destacar também.

Klarna não respondeu imediatamente a um pedido de mais comentários.