O boom da IA ​​na Índia leva as empresas a negociar receitas de curto prazo para os usuários

Os esforços dos gigantes da tecnologia para aumentar a adopção da IA ​​na Índia podem estar prestes a atingir um ponto de viragem, à medida que as empresas encerram as promoções gratuitas na esperança de converter a quarta maior economia do mundo num lucro inesperado de assinantes pagos.

A Índia se tornou o maior mercado mundial para downloads de aplicativos generativos de IA em 2025, de acordo com a empresa de inteligência de mercado Sensor Tower, ampliando sua liderança sobre os EUA, à medida que as instalações aumentaram 207% ano após ano.

Empresas incluindo OpenAI, Googlee Perplexidade lançou ofertas premium gratuitas estendidas para acelerar o crescimento do usuário no mercado sensível a preços. As principais empresas de IA também apoiaram a Índia no seu esforço para se tornar um centro global de inteligência artificial. UM grande cúpula de IA em Nova Delhi semana passada foi com a presença de líderes incluindo Sam Altman da OpenAI, Dario Amodei da Anthropic e Sundar Pichai, CEO da Alphabet – um sinal do peso crescente do país na corrida global da IA.

Agora, alguns desses primeiros esforços promocionais estão diminuindo. Perplexidade terminou sua oferta Pro agrupada com a empresa de telecomunicações indiana Airtel em janeiro, enquanto o acesso gratuito ChatGPT Go da OpenAI na Índia é não está mais disponívelpotencialmente preparando o terreno para um teste mais claro de quantos usuários recém-adquiridos se convertem em assinantes pagantes.

Apesar do forte crescimento de downloads, a Índia ainda gera uma parcela desproporcionalmente pequena da receita de aplicativos de IA, respondendo por cerca de 1% das compras no aplicativo, ao mesmo tempo que impulsiona cerca de 20% dos downloads globais de aplicativos GenAI, de acordo com os dados da Sensor Tower compartilhados com o TechCrunch, destacando o desafio de monetização em um dos mercados de crescimento mais rápido da indústria.

A adoção de aplicativos GenAI na Índia acelerou acentuadamente ao longo de 2025, com picos de downloads em setembro e outubro, com taxas de crescimento ano após ano de cerca de 320% e 260%, respectivamente, de acordo com os dados. No entanto, o aumento na utilização não se traduziu totalmente em ganhos de receitas. Em novembro e dezembro de 2025, a receita de compras no aplicativo de aplicativos de IA na Índia caiu 22% e 18% mês após mês, respectivamente. A receita do ChatGPT caiu ainda mais acentuadamente – queda de 33% e 32% no mesmo período após o lançamento em novembro do acesso gratuito ChatGPT Go abaixo de US$ 5 – refletindo o impacto de curto prazo de iniciativas promocionais agressivas.

ChatGPT ainda comanda mais de 60% da receita do aplicativo GenAI na Índia, o que significa que mudanças em sua estratégia de preços podem influenciar significativamente o desempenho geral do mercado.

Juntamente com os esforços promocionais, a Sensor Tower atribuiu o aumento na adoção de aplicativos GenAI na Índia no ano passado a uma combinação de lançamentos de novos produtos, incluindo a estreia de plataformas como DeepSeek, Grok e Meta AI, bem como atualizações para os principais chatbots como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity. O interesse viral em conteúdo gerado por IA também ajudou a impulsionar a adoção, com ferramentas de criação e edição de conteúdo representando sete dos 20 aplicativos GenAI mais baixados na Índia em 2025.

O aumento de usuários foi igualmente pronunciado. A Índia representou cerca de 19% da base global de usuários dos principais aplicativos assistentes de IA em 2025, à frente dos EUA com 10%, disse a Sensor Tower. ChatGPT continua a dominar o mercado indiano em termos de usuários ativos mensais, embora rivais como Gemini e Perplexity do Google também tenham visto um rápido crescimento após ofertas promocionais. ChatGPT foi o aplicativo GenAI mais baixado na Índia e globalmente em 2025, de acordo com dados anteriores da Sensor Tower. No início deste mês, o CEO da OpenAI disse que o chatbot agora tem mais de 100 milhões de usuários ativos semanais na Índia.

O impulso promocional na Índia reflete uma estratégia mais ampla das empresas de IA para reduzir a fricção de preços num mercado altamente consciente do valor, apostando que a adoção e o envolvimento precoce dos utilizadores se traduzirão numa retenção mais forte a longo prazo assim que os períodos de acesso gratuito expirarem, disse Sneha Pandey, analista de insights da Sensor Tower.

O apelo da Índia reside na sua enorme base digital. O país tem mais de mil milhões de utilizadores de Internet e cerca de 700 milhões de proprietários de smartphones, o que o torna um dos maiores mercados potenciais para serviços de IA a nível mundial e um campo de batalha crítico para o crescimento do número de utilizadores.

No entanto, o envolvimento dos utilizadores na Índia ainda está atrás dos mercados mais maduros. Em 2025, os usuários dos principais aplicativos de chatbot de IA nos EUA gastaram cerca de 21% mais tempo por semana nos aplicativos do que seus equivalentes na Índia e registraram, em média, 17% mais sessões, de acordo com a Sensor Tower.

“As receitas do aplicativo de IA provavelmente terão uma melhoria significativa, mas gradual, à medida que os usuários se tornam mais profundamente integrados a essas plataformas, tornando o envolvimento sustentado fundamental”, disse Pandey ao TechCrunch.

Ela acrescentou que a pressão sobre os preços na Índia provavelmente permanecerá elevada, dada a base de usuários jovens e preocupados com o valor do país, tornando os níveis de custos mais baixos, pacotes de telecomunicações e modelos de microtransações importantes para a retenção a longo prazo.

ChatGPT permaneceu como líder de mercado na Índia em 2026, com 180 milhões de usuários ativos mensais em janeiro, por Sensor Tower, seguido por Gemini do Google com 118 milhões, Perplexity com 19 milhões e Meta AI com 12 milhões. Os números sublinham a escala das oportunidades de IA da Índia e o desafio crescente para as empresas converterem a rápida adoção pelos utilizadores em receitas sustentadas.

Google, OpenAI e Perplexity não responderam aos pedidos de comentários.