Meta diz que sua IA empresarial agora facilita 10 milhões de conversas por semana

Atualmente, a Meta não aparece muito nas discussões sobre os principais produtos de IA, mas seus produtos ainda se beneficiam do aumento contínuo de interesse na tecnologia. As ferramentas de IA de negócios da empresa facilitaram cerca de 10 milhões de conversas por semana no final de março, acima de 1 milhão no início deste ano, disse Meta durante sua teleconferência do primeiro trimestre na quarta-feira.

O crescimento ocorre quando a empresa recentemente expandiu o programa beta de seu assistente de IA de negócios nos EUA, EMEA, APAC e LATAM.

A Meta ainda não está monetizando suas ferramentas de IA para negócios, oferecendo-as gratuitamente para pequenas empresas alcançarem escala, mas o CEO Mark Zuckerberg sugeriu que isso pode mudar no futuro próximo.

“As IAs empresariais hoje são gratuitas para a maioria das empresas em nossos aplicativos de mensagens, mas à medida que progredimos, esperamos também trabalhar no sentido de estabelecer um modelo de monetização de longo prazo”, disse Zuckerberg durante a teleconferência.

A Meta vem incorporando recursos de IA em seu conjunto de produtos de negócios em suas diversas plataformas e está trabalhando para potencializar esses produtos com seu novo modelo de linguagem grande, Musa Faíscao primeiro a ser lançado pela divisão Meta Superintelligence Labs criada no ano passado.

A empresa disse que viu uma tração sólida para suas ferramentas criativas de IA no trimestre. “O uso de nossas ferramentas criativas de anúncios também está aumentando, com mais de 8 milhões de anunciantes usando pelo menos uma de nossas ferramentas criativas de anúncios GenAI, e uma adoção particularmente forte entre pequenas e médias empresas. Essas ferramentas também estão beneficiando o desempenho, com os anunciantes que usam nosso recurso de geração de vídeo obtendo taxas de conversão mais de 3% mais altas em testes”, disse a CFO Susan Li na teleconferência.

A empresa também está lançando a versão beta aberta do Meta Ads AI Connectors esta semana, que permitirá aos anunciantes conectar sua conta de anúncio Meta a um agente de IA.

Zuckerberg observou que os aplicativos da empresa geraram receitas de US$ 885 milhões no trimestre, em grande parte devido à demanda por mensagens pagas no WhatsApp e assinaturas de seus aplicativos. No início deste mês, a empresa começou a testar uma assinatura do WhatsApp Plus que dá aos usuários acesso a ícones, temas e sons de notificação personalizados.

A empresa reportou lucro de US$ 26,8 bilhões no primeiro trimestre, acima dos US$ 16,6 bilhões do ano anterior. A receita foi de US$ 56,3 bilhões, um aumento de 33% em relação ao ano passado.