Pinterest lança um aplicativo experimental de compras com IA chamado ‘Ask Pinterest’

O Pinterest anunciou na quarta-feira um novo aplicativo experimental chamado “Ask Pinterest”, que permitirá à empresa explorar uma abordagem mais conversacional para compras e descoberta de produtos que poderá eventualmente chegar ao aplicativo principal do Pinterest. Também introduziu outras iniciativas de IA, incluindo o Pinterest Model Context Protocol (MCP), projetado para anunciantes que executam campanhas na plataforma do Pinterest, e outras ferramentas de anúncios de IA.

A notícia chega pouco antes do encontro anual da indústria adtech no Cannes Lions, que este ano se concentra principalmente em como a IA pode atender às necessidades de anunciantes e profissionais de marketing.

O aplicativo online “Ask Pinterest” oferece à empresa outra maneira de utilizar seu “Taste Graph” – seus dados internos que mapeiam as pessoas de acordo com seus interesses e estética. Inicialmente estará disponível em acesso limitado, disse a empresa.

A experiência alimentada por IA foi projetada para expandir a experiência de descoberta visual pela qual o Pinterest é conhecido, além do aplicativo principal, para uma interface conversacional semelhante a um chatbot, onde os consumidores podem fazer perguntas usando linguagem natural para obter recomendações e inspiração mais personalizadas.

Também chega num momento em que os chatbots de IA competem cada vez mais com os motores de busca tradicionais pela atenção dos consumidores. O Google já colocou a IA para trabalhar ajudar compradores on-line encontrar o que precisam, monitorar preços, e confira. ChatGPT também experimentei compras por agentecomo tem meta, Shopifye outros.

Em vez de se transformar numa fonte de recomendações de produtos que outros serviços de IA poderiam aproveitar através de acordos de licenciamento, o Pinterest concentrou-se amplamente na utilização dos seus próprios dados. para treinar modelos de IA e alimentar seus produtos de IA.

Além disso, ao tornar o Ask Pinterest um aplicativo independente, a empresa tem uma maneira de experimentar a tecnologia sem interromper a experiência principal do Pinterest.

A empresa explica que o Ask Pinterest poderia funcionar para consultas mais complexas ou de várias etapas que não caberiam em uma pesquisa tradicional no Pinterest. Por exemplo, você pode usar o aplicativo para pedir ajuda para planejar um jantar ou mobiliar um ambiente ao longo do tempo. A ideia, diz o Pinterest, é testar e explorar como a IA poderia apoiar melhor as experiências de compra das pessoas, ao mesmo tempo que retém o contexto do usuário durante as sessões.

O Ask Pinterest também pode aproveitar os Pins e Quadros salvos dos próprios usuários para personalizar suas respostas.

Com o tempo, esses resultados ajudarão o Pinterest na construção de mais experiências baseadas em IA para o aplicativo principal da empresa, acredita a empresa.

O novo aplicativo do Pinterest foi anunciado junto com as atualizações voltadas aos profissionais de marketing, incluindo a introdução de um assistente de IA, ainda em beta, em seu Ads Manager nos EUA

Um novo modelo de IA, o criativo Performance+, também foi introduzido globalmente para ajudar os anunciantes a escolher entre diferentes criativos de anúncios para encontrar aquele que provavelmente terá melhor desempenho cada vez que o anúncio for exibido. E a camada de infraestrutura MCP anunciada pelo Pinterest permitirá que os anunciantes gerenciem e monitorem suas campanhas usando outras ferramentas de terceiros de maneira padronizada.

Num anúncio partilhando a notícia, o diretor de negócios do Pinterest, Lee Brown, apontou para a natureza mutável da pesquisa na web, observando que “o futuro da descoberta não será impulsionado apenas por palavras-chave. Será moldado pelo contexto, gosto e recomendações confiáveis” – uma área onde o Pinterest sente que tem uma “vantagem única”, disse Brown.